Kako prijaviti gosta u eVisitor

Svaki gost koji noći u tvom smještaju mora biti prijavljen u sustav eVisitor. Evo što trebaš pripremiti, kako prijava ide ručno i kako je možeš ubrzati.

Što ti treba prije prijave

• eVisitor korisnički račun. Otvara ga turistička zajednica tvog mjesta kad registriraš smještaj.
• Šifra objekta u eVisitoru, ako imaš više objekata.
• Isprava gosta: putovnica ili osobna iskaznica.

Koje podatke gosta upisuješ

• Ime i prezime
• Spol i datum rođenja
• Državljanstvo
• Vrsta i broj isprave
• Mjesto i država prebivališta
• Datum i vrijeme dolaska te planirani datum odlaska
• Kategorija obveznika boravišne pristojbe (npr. odrasla osoba, dijete)

Ručna prijava, korak po korak

1. Prijavi se u eVisitor preko web stranice ili službene mobilne aplikacije.
2. Odaberi objekt u koji je gost došao.
3. Otvori prijavu turista i upiši sve podatke s isprave. Ovo je korak u kojem nastaje najviše grešaka.
4. Provjeri i spremi prijavu. eVisitor javlja ako neki podatak nedostaje ili nije ispravan.
5. Ponovi za svakog gosta, uključujući djecu.
6. Na dan odlaska odjavi goste, ili ispravi datum ako ostaju dulje.

Najčešće greške

• Krivo prepisan broj isprave, posebno kod sličnih znakova (0 i O, 1 i I, 8 i B).
• Krivo stoljeće u datumu rođenja kad je godina na ispravi tiskana s dvije znamenke.
• Zakašnjela prijava kad gosti stignu kasno navečer.
• Zaboravljena odjava kad gosti odu rano ujutro.

Brži način: skeniranje isprave

1. Fotografiraj putovnicu ili osobnu (može više isprava na jednoj fotki).
2. Provjeri podatke koje je Prijavko pročitao. Broj isprave i datum rođenja provjereni su kontrolnim znamenkama.
3. Pošalji u eVisitor jednim pritiskom. Odjava na dan odlaska ide sama.

Česta pitanja

Pročitaj još